本次转诊患者为老年女性，患者心衰、心律失常、既往有哮喘史。患者家属经过多方面打听联系到腾康，要从正定县医院转院到石家庄市人民医院。

从正定县医院转到市人民医院的路上，因为患者病情十分危急，转诊刻不容缓，相关的医疗设备及专业医务团队是必不可缺的。患者家属崔女士担忧路上病情恶化，便随救护车陪伴病人。腾康救护团队及时对患者进行帮助，做好了全面的准备，尽最大努力为患者争取治疗时间。

寒冷的天气里腾康医护人员一心为患者身体着想，并将自己的棉衣脱下来盖在患者身上。患者不能平躺，医护人员就让患者半躺在自己身上，如亲人般悉心照顾并安慰患者。患者家属为这暖心的一幕做出了视频记录。

在团队共同的努力下，患者平安到达目的地，到达时患者生命体征平稳，并接受到医院的治疗。本次转诊过程也得到了患者家属的高度评价：“亲人也不过如此吧”。当然这些是腾康救护团队想要去做的，也是一直在做的，用我们的专业，换您们的放心。

腾康团队护送结束后收到了患者家属崔女士的再次感谢。

腾康团队救护车内对心衰患者所需要的药物及设备都有配置，再结合早期的识别，安全护送（尽量避免患者平躺加重心衰）以及积极对症治疗（包括正确体位、氧疗、必要时气管插管、呼吸机）等均能为患者达到早期治疗，从而保证患者生命安全。