一个医疗保障服务小组是由一医、一护、救护车和司机组成，如若活动较大可选择多个小组进行服务。当出现急症或者伤情时，腾康会对伤员进行现场处置，迅速将其送到医院。此外腾康会与主办方进行协调、沟通工作及医院联系。

腾康在大型活动举办前会与举办方相关负责人取得联系，了解活动的性质、场地、规模、人数、时间等情况。再结合以上实际情况和相关要求准备相关设备，及医院内所需要准备事宜。

急救箱内的放置的各类药物，会分类整齐放入，方便突发情况时迅速找到所需物品。此外救护车内也配齐了所需医疗设备，如氧气筒、呼吸机、听诊器、血压计等（可根据活动需求选择设备）。

腾康会在指定时间内到达目的地，迅速与活动举办方相关负责人进行工作对接，熟悉活动环境及方位，选择好急救通道及可利用救治的场地，测试好通讯设备，并且在指定位置安置医疗箱及其他救护设备。如果有不利于医疗保障工作开展的情况，会及时的向举办方反馈意见，排除干扰工作的因素。

在活动现场工作时，医生护士应交换巡视，排查现场所存在的隐患并且及时纠正，做好预防，减少活动风险。如活动需持续几天，那么腾康会做好交接班工作，对较轻伤病院治疗后，应做好病情、治疗做好记录，根据病情发展密切观察，并且向活动举办方相关负责人报告患者的情况。

在活动结束后，腾康会再次与活动方相关负责人联系，汇报医疗保障服务工作的情况，听取评价意见，直到活动相关人员全部离去，腾康医疗保障服务工作小组才会清理物品离场。